El reporte de incidentes te permite conocer y analizar los eventos registrados en la institución, facilitando el seguimiento y la toma de decisiones oportunas. Los incidentes pueden incluir tanto eventos negativos como positivos que impactan a los alumnos, como faltas de disciplina (ejemplo: uso de groserías, faltas de respeto) o situaciones que afectan su bienestar emocional (ejemplo: un alumno que se sienta mal, casos de bullying, reconocimientos por buen comportamiento, entre otros).
Permisos y requerimientos
🔐Permisos
Para acceder a este reporte, tu perfil de usuario debes contar con el permiso de Escolares > Reportes > Incidentes, y activa la casilla Editar, en caso de que sea requerido en tu perfil.
Este permiso debe ser otorgado por el usuario administrador del sistema o por el área de TI responsable de la gestión de roles y permisos en Saeko.
🧑💼 Usuario recomendado para consulta:
- Director o Subdirector Académico
- Responsable de Control escolar
- Administrador Saeko
¡Consideraciones!
Antes de añadir un consultar el reporte es importante que consideres lo siguiente:
- Validar configuraciones previas. Asegúrate de que la institución tenga correctamente configurados los tipos y subtipos de incidentes, ya que estos definen la clasificación de los registros que aparecerán en el reporte.
- Incluye datos relevantes: Es importante que los incidentes sean documentados con precisión, incluyendo fecha, hora, descripción detallada y responsables involucrados.
- Modificaciones: Solo los usuarios con permisos de edición podrán modificar o eliminar incidentes registrados.
Campos del formulario
En esta sección encontrarás la descripción de cada uno de los campos que conforman el formulario. El objetivo es ayudarte a comprender su propósito, cómo se deben llenar correctamente y cuál es el impacto que cada dato tiene dentro del sistema.
| # | Nombre | Descripción | Consideraciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 🏫 Escuela | Selecciona la escuela desde la cual deseas consultar los registros. | Campo indispensable; define el contexto de la información que se mostrará en el reporte. |
| 2 | 📌 Estado de ficha | Permite filtrar los registros de alumnos según su estatus (En trámite, Inscrito, Cursado, Cancelado, Baja, Egreso, Aspirante). | Es necesario para delimitar el universo de alumnos que se incluirán en el reporte. |
| 3 | 📅 Ciclo escolar | Filtra los incidentes correspondientes a un ciclo escolar específico. | Útil cuando se requiere analizar la información de un periodo académico en particular. |
| 4 | 📖 Plan de estudios | Permite acotar los incidentes registrados a un plan académico definido. | Relevante en instituciones con múltiples planes activos. |
| 5 | 🎓 Grado | Muestra solo los registros correspondientes a un grado en específico. | Facilita segmentar la información dentro del ciclo o plan de estudios. |
| 6 | 👥 Grupo | Permite consultar los incidentes de un grupo en particular. | Útil para reportes detallados a nivel de grupo. |
| 7 | 📚 Clase | Filtra los incidentes asociados a una materia específica. | Ideal cuando se requiere focalizar los incidentes en un área académica determinada. |
| 8 | ⚠️ Tipo de incidente | Clasificación general del incidente establecida por la institución (ej. académico, disciplinario, administrativo). | La institución define las categorías disponibles en este campo. |
| 9 | 🔎 Subtipo de incidente | Especifica el detalle dentro del tipo de incidente, configurado por la institución (ej. dentro de disciplina: conducta, falta de respeto, etc.). | La precisión de este campo dependerá de la configuración personalizada de la institución. |
Proceso
Para obtener el reporte de Incidentes te invitamos a seguir los pasos de este artículo.
- Es momento de aplicar los filtros:
- Filtros obligatorios:
- Escuela
- Estado de la ficha de inscripción
- Filtros opcionales para mayor precisión:
- Ciclo escolar
- Plan de estudios
- Grado y grupo
- Clase
- Tipo y subtipo de incidente
- Filtros obligatorios:
- Una vez aplicados los filtros da clic en
obtendrás el reporte dónde podrás conocer los datos dependiendo los filtros aplicados, adicional docente a cargo de la asignatura donde se registro el incidente, fecha de registro, y la descripción correspondiente a cada uno.
- Por último puedes descargar el reporte usando el botón de
para obtener un archivo en formato excel para su manipulación.
Generar un reporte de incidentes en Saeko es una herramienta clave para gestionar y hacer seguimiento a los eventos ocurridos dentro de la institución.
Saeko Protips
Tips para las mejores prácticas para el reporte de Incidentes en Saeko:
1. Verifica la configuración de tipos y subtipos de incidentes. Asegúrate de que tu institución tenga definidos correctamente estos campos, ya que de ellos depende la clasificación y el detalle de los registros en el reporte.
2. Utiliza filtros académicos para un análisis más preciso. Aplica filtros como Ciclo escolar, Grado, Grupo o Clase para identificar patrones de incidentes y focalizar las áreas que requieren mayor atención.
3. Si tienes dudas, contacta a tu agente de soporte Saeko. Ellos pueden ayudarte con dudas en cambios especiales o configuraciones avanzadas.
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