Categoría: Alumnos

Acompáñanos a conocer cómo consultar tus facturas desde el portal del alumno. En esta sección podrás revisar las facturas generadas por tus pagos, consultar su información y, cuando esté disponible, descargar los comprobantes correspondientes para llevar un mejor control de tus operaciones.

ÍNDICE Consideraciones ConceptosProcesoSaeko Protips

 

Consideraciones

  • Contar con una cuenta de acceso activa al Portal del Alumno.
  • Estar inscrito en un ciclo escolar vigente.
  • Las facturas que se muestran corresponden a las facturas emitidas y relacionadas con tu expediente.

Conceptos

Antes de comenzar te compartimos un par de conceptos fundamentales:

# Nombre Descripción Consideraciones
1 📋 Estado de la factura Permite consultar el estado actual de la factura emitida y relacionada con tu expediente. El estado mostrado dependerá de la situación de la factura registrada en el sistema.
2 📄 XML Permite consultar o descargar el archivo XML de la factura emitida. El archivo XML estará disponible cuando la factura haya sido generada correctamente.
3 📑 PDF Permite consultar o descargar la representación gráfica en PDF de la factura. El archivo PDF estará disponible de acuerdo con el estado y generación de la factura.

 

Proceso

  1. Ingresa a la sección Facturas para consultar el historial de las facturas emitidas y relacionadas con tu expediente.
    • Acciones disponibles:
      • estado_fac Estado actual de la factura
      •   Descarga de .XML
      • Descarga de PDF
  2. Ahora que conoces cómo consultar tus facturas, podrás revisar el historial de comprobantes emitidos y acceder a sus archivos XML y PDF cuando estén disponibles. Si necesitas realizar alguna modificación, cancelación o sustitución, recuerda comunicarte con tu institución.

 

Saeko Protips

Tips para la sección de Facturas en Portal Alumno Saeko:

1. Revisa tus facturas: Consulta periódicamente el historial para verificar que tus pagos cuenten con la factura correspondiente.
2. Descarga tus archivos: Guarda los archivos XML y PDF de tus facturas para tenerlos disponibles cuando los necesites.
3. Solicita cambios a tiempo: Si necesitas cancelar o sustituir una factura, comunícate con tu institución para solicitar el proceso correspondiente.