Acompañanos a conocer el módulo Incidentes en donde podrás registrar un percance positivo o negativo; en cualquiera de los casos se considera como incidente al acto que repercute o beneficia la trayectoria académica del alumno y amerita un registro en su expediente. Al igual que los distintos módulos de Portal Docente, esté tiene conexión con Portal Administrativo que a su vez permitirá el levantamiento del mismo al instante.
Antes de iniciar, considera que es indispensable que la institución haya configurado el catálogo de tipos y subtipos. Es decir, podrás asignar incidentes bajo la configuración establecida por tu institución. Aquí te mostramos un ejemplo de configuración en donde el tipo de incidente es académico y se despliegan distintos subtipos. ¡Empecemos!
Consideraciones
- Debes contar con una cuenta de docente activa en la plataforma.
- Solo podrás registrar los tipos y subtipos de incidentes que hayan sido configurados previamente por tu institución.
- El módulo Incidentes permite registrar situaciones positivas o negativas que impacten la trayectoria académica o formativa del alumno y que deban quedar registradas en su expediente.
- Verifica la información antes de guardar el registro, ya que formará parte del historial del alumno y podrá ser consultada por el personal autorizado.
Campos de la sección
| # | Nombre | Descripción | Consideraciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 📅 Fecha | Indica la fecha en la que ocurrió el incidente o el evento que deseas registrar. | Verifica que la fecha corresponda al momento en que sucedió el incidente para mantener un historial preciso. |
| 2 | 🗓️ Periodo | Permite seleccionar el periodo académico al que pertenecerá el registro del incidente. | Solo se mostrarán los periodos disponibles conforme a la configuración de la institución. |
| 3 | 🏷️ Tipo | Permite seleccionar el tipo de incidente que mejor describa la situación registrada. | Las opciones disponibles dependen de la configuración realizada por la institución. |
| 4 | 📂 Subtipo (Opcional) | Permite especificar con mayor detalle la clasificación del incidente mediante un subtipo. | Este campo es opcional y solo mostrará opciones si el tipo seleccionado cuenta con subtipos configurados. |
| 5 | 👥 Selecciona uno o más alumnos | Permite seleccionar uno o varios alumnos a quienes se asociará el incidente. | Puedes registrar un mismo incidente para más de un alumno cuando la situación aplique para todos ellos. |
| 6 | 💬 Comentarios | Captura una descripción clara y objetiva de lo ocurrido, incluyendo los detalles relevantes del incidente. | Proporciona información suficiente para facilitar el seguimiento y consulta del registro. |
| 7 | 📎 Evidencias | Permite adjuntar documentos que respalden el incidente, como fotografías, oficios o archivos relacionados. | Cada archivo debe tener un tamaño máximo de 2 MB. Verifica que los documentos sean legibles antes de guardarlos. |
Proceso
Registra incidente
- Te mostrará una lista de los incidentes que se han creado en esta clase.
- Da clic sobre el botón
y se habilitará un nuevo formulario donde deberás llenar los datos que se te piden:
-
- Fecha y periodo en que se presentó el incidente),
- Tipo de incidente. elige un incidente del catálogo previamente definido por la institución
- Subtipo que detalle el incidente (opcional)
- Alumno (s): comienza a teclear el nombre del alumno o alumnos a los que hace referencia el incidente
- Comentarios
Agregar evidencia: Sube, edita o elimina los archivos de evidencia.
Nota: También podrás crear incidentes en ciclos anteriores. Si no se visualizan clases es porque el ciclo ya ha finalizado, por lo cual, tienes que ponerte en contacto directo con el departamento de Control Escolar para validar y consultar
Consulta incidente
- Al final del nombre del estudiante se mostrará el número de incidencias que han sido relacionadas a él. Puedes facilitar tu búsqueda filtrando por periodo y por nombre del alumno.
- Para ver más detalles da clic sobre el nombre del alumno.
-
- Para editar el incidente da en el nombre del alumno y se habilitará la ventana para actualizar la información del incidente, haz clic en el icono del
para poder editar. -
Para eliminar un incidente da clic en
para quitar el incidente de los alumnos relacionados. Cabe mencionar que si haz creado un incidente a varios alumnos a la vez se borran todos los incidentes relacionados. Ejemplo, creaste un incidente para alumno A, alumno B y alumno C, si borras el incidente en alumno A, se borrara también del expediente de alumno B y C.
- Para editar el incidente da en el nombre del alumno y se habilitará la ventana para actualizar la información del incidente, haz clic en el icono del
Saeko Protips
Tips para la sección de Incidentes en Portal Docente Saeko:
1. Registra el incidente con información objetiva. Describe los hechos de forma clara, precisa y sin emitir opiniones personales. Esto facilitará el seguimiento y la consulta del expediente del alumno.
2. Verifica la selección de alumnos antes de guardar. Si registras un incidente para varios alumnos, este se asociará al expediente de todos los alumnos seleccionados. Revisa cuidadosamente la lista antes de confirmar el registro.
3. Adjunta evidencias cuando sea necesario. Incorpora documentos o archivos que respalden el incidente para brindar mayor contexto y facilitar su consulta por el personal autorizado. Asegúrate de que los archivos sean legibles y cumplan con el tamaño permitido.