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¿Cómo realizo mis reservaciones en el portal?

Escrito por Diana Vigueras (3107 veces)

Con el portal de Saeko puedes realizar tus reservaciones en línea. Solo realiza los siguientes pasos:

  1. Ingresa al portal de alumnos.
  2. Identifica el formulario de reservaciones.
  3. formulario

  4. Selecciona el tipo de actividad que deseas realizar, y no olvides indicar fecha y hora.
  5. fecha

  6. Recuerda que Saeko te mostrará las opciones de acuerdo a tu nivel y lección actuales, que aparecen en la parte superior derecha del portal.
  7. sugerencia

  8. Ten en cuenta que para reservar nuevas actividades debes haber acreditado las lecciones previas y la primer reservación debes hacerla en la recepción de tu instituto, después de que se haya calificado esta actividad podrás realizar las siguientes desde tu portal.
  9. Si has seleccionado Club de Conversación como actividad a realizar, Saeko te mostrará las opciones disponibles basadas en tu nivel actual. Los Club de Conversación, a diferencia de las clases, muestran un horario establecido.

crear_reservacion

El tiempo de anticipación con el que puedes reservar puede variar por instituto por lo que te sugerimos preguntes en recepción, puede variar de una hora antes del horario de dicha clase hasta 4 horas, con el fin de que se puedan preparar los materiales necesarios para tus actividades.

Cuando una reservación está confirmada la puedes identificar en el portal con el color azul y un correo de confirmación.

correo

Colores de reservación

colores_reservacion

  1. Reservación confirmada, existe profesor para tu clase y aún no es calificada.
  2. Reservación sin confirmar, el horario que se seleccionó aún no tiene un profesor, y en caso de no cambiar de color no se tendrá esta clase ya que no tiene profesor.
  3. Reservación con asistencia y calificación.
  4. Reservación cancelada.
  5. Reservación con falta.

Actividades Reservadas


Cuando una reservación no se logra completar puede deberse a que no hay una clase disponible en ese horario, ya no hay cupo en alguna clase de ese horario, o porque tu actividad no es compatible con las actividades de los alumnos que han reservado antes un lugar en alguna clase de ese horario. Para cualquier caso, la reservación se quedará en un estado “pendiente” que puedes identificar como Reservada y en color gris.

no-confirmar

Pero no te preocupes, de manera inmediata podrás escoger un horario diferente de las sugerencias, que Saeko te mostrará basado en el tipo de actividad que vas a realizar para que no pierdas la oportunidad de completar tu actividad. En este momento puedes rechazar la sugerencia o aceptarla, sin que esto afecte tu reservación pendiente para el horario que inicialmente solicitaste.

Las sugerencias cubren un periodo de dos días más a partir del día que solicitaste la reservación, por lo que existe la posibilidad de que Saeko no devuelva ningún horario si no se han dado de alta clases en tu instituto.

Cancelar Reservaciones


Si quieres cancelar una reservación, puedes hacerlo al seleccionar el evento y cancelar hasta media hora antes del horario de dicha clase. Las reservaciones canceladas o rechazadas las identificarás por el color rojo y un correo de cancelación.

Las reservaciones que estaban pendientes y decidiste cancelar, desaparecerán por completo de tu historial cuando vuelvas a ingresar a Saeko.

Historial


Una vez presentada la clase, la reservación pasa a ser parte de tu historial, que puedes consultar en Saeko en el calendario. Si una reservación es de color verde significa que asististe a tu clase y si es naranja significa que faltaste a la clase.

Recuerda que también puedes consultar el tutorial en tu portal, se encuentra en el botón en signo de interrogación Ɂ . Ahora estás listo para usar Saeko.

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Ultima modificación en Martes, 15 Enero 2019 15:19