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El número de folio de un abono

Escrito por Karla Hernández (1221 veces)

Situaciones delicadas

Pueden ser varias las razones por las cuales no se encuentra un folio de un abono.

  • Puede ser que se haya creado el abono con el folio # y después se haya eliminado lo que ocasionó que a simple vista el folio salto de número.
  • Puede ser que el abono se ha creado con el folio correcto pero se modificó el Tipo de transacción de ser Abono a ser Cargo u otro tipo por lo que puede encontrarse en la misma cartera del alumno.
  • Para resolver la segunda opción solamente habrá que regresar el Tipo de transacción a Abono para poder encontrarlo en reportes.

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    Ultima modificación en Sábado, 20 Octubre 2018 03:28