La necesidad de fomentar nuevas formas de compartir la información en las escuelas y mantenerse comunicados aún a la distancia con su comunidad educativa ha logrado una enorme transformación en la estructura escolar.

La tecnología cada vez ocupa mayor importancia en el ámbito educativo debido a los resultados positivos que ha traído, permitiendo que millones de alumnos estén informados de lo que está pasando en su colegio, y continúen aprendiendo, interactuando y recibiendo una formación de calidad sin necesidad de estar presencialmente en la institución.

Por otro lado, el personal académico y administrativo cada vez tiene mayor acceso y conocimiento del uso de tecnología a favor de la educación, como resultado, se mejora la comunicación con los alumnos, se automatizan procesos y reduce la carga académica.

Ahora bien, con los avances tecnológicos, las nuevas generaciones de alumnos esperan acceder a información que resuelva sus problemas de una manera más sencilla y al instante, preferentemente si es desde sus dispositivos móviles, como resultado de ello, surge una situación que aqueja a las instituciones educativas, y es el hecho de responder de manera personal a cada una de las dudas de los alumnos, ya que muchas escuelas continúan atendiéndolos con métodos rudimentarios y se torna difícil por que involucra una mayor dedicación y tiempo.

Entonces, ¿Cómo poder cumplir las expectativas del alumnado utilizando tecnología? Precisamente el día de hoy te hablaremos de una solución que puede ayudarte con esta situación, nos referimos a un chatbot. 

¿Qué es un chatbot?

Un chat bot, no es más que un asistente virtual que se encarga de mejorar los canales de consulta por medio digital, y mejorar la experiencia del usuario al recibir la información que requiere en tiempo y forma.

Chat bot en Saeko

Recientemente, hemos implementado un Chatbot en el Portal Alumno, el cual está diseñado para resolver las dudas que se presenten respecto a su portal y darles respuesta inmediata, incluso pone a su disposición artículos y videos de ayuda en específico de los cuales puedan guiarse.

Estamos seguros de que esta herramienta será de gran ayuda para reducir filas, mensajes y llamadas telefónicas en oficinas de control escolar, debido a que los alumnos tendrán respuestas sin la intervención o seguimiento directo de personal administrativo.

Recuerda que si tienes alguna duda acerca de su funcionamiento o de alguna herramienta que Saeko ofrece no esperes para comunicarte con nosotros, si ya eres parte de nuestra comunidad escríbenos por medio de una consulta desde el portal administrativo, estamos contigo para ayudarte.

COMUNICADOS

Ya somos más en la comunidad Saeko

Le damos la más cordial bienvenida a la Universidad Quetzalcóatl en Irapuato que ahora forma parte de las escuelas que transforman y agilizan su operatividad con el uso de Saeko como su principal herramienta de gestión y comunicación escolar. ¡Enhorabuena!

Bienvenida al CECC

Bienvenida al Centro de Estudios en Ciencias de la Comunicación, quienes incluyen en su estrategia educativa a Saeko para la modernización de sus procesos escolares, académicos y financieros. ¡Mucho éxito!

Capacitación en UQI

El pasado 24 de noviembre se dio inicio el proceso de capacitación en el uso y manejo del Sistema de Administración Escolar, en la Universidad Quetzalcóatl en Irapuato y concluyó exitosamente el viernes 3 de diciembre. ¡Muchas gracias por su entrega y compromiso!

Apertura de cuentas para docentes

Gracias a la alianza BBVA - Saeko, ahora también los docentes de los colegios que cuentan con dicho convenio podrán abrir una cuenta digital gratis y de manera segura sin tener que acudir a las instalaciones del banco. ¡Échale un vistazo a tu Portal Docente!

Si quieres activar esta funcionalidad de manera gratuita para tus docentes, escríbenos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y solicita que se active.

Agrega direcciones

Te invitamos a agregar las direcciones del expediente de alumnos y docentes, el hacerlo es muy sencillo y permitirá resguardar la información y tenerla disponible 24/7 en el sistema Saeko. ¡No lo dejes pasar!

¡Sabemos que extrañabas esta funcionalidad!

Es importante informarte que si deseas actualizar o agregar el logotipo de tu escuela, así como subir las fotografías de alumnos y docentes a su expediente, ahora deberás realizarlo en la nueva versión de Saeko, puesto que ya no está disponible en la versión pasada.

Si tienes alguna duda sobre su funcionamiento, ponte en contacto con nosotros a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Baja por traslado a otra institución

En Saeko puedes tener un exhaustivo control de la información que corresponde a la baja de alumnos, además de identificar los motivos de su baja, tipo de baja y la fecha en la que se realizó, en caso de que el alumno regrese, lo podrás dar de alta nuevamente con tan solo un clic.

Alumnos reciben grandes beneficios por alianza BBVA-Saeko

Quedan pocos días para que los alumnos mayores de 18 años de los colegios que firmaron convenio mediante la alianza BBVA-Saeko reciban descuentos y promociones exclusivas por aperturar su primera cuenta bancaria digital desde Saeko, así que todavía estás a tiempo de brindar una gran oportunidad a tus alumnos.

Si tienes alguna duda o deseas que los alumnos de tu institución educativa cuenten con esta funcionalidad en su Portal, escríbenos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y se te activará sin ningún costo. Conoce más de esta funcionalidad en: Manual para solicitar cuenta

Ya tenemos tránsito de estudios en V2

Si deseas realizar el cambio de un alumno de una institución a otra, puedes ocupar la función de tránsito de estudios de Saeko y con un solo proceso migrar todo su expediente de manera fácil.