TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA LICENCIA DE USO SAEKO PARA USUARIO

Para hacer uso de la Licencia de uso Saeko, deberás de aceptar los presentes términos y condiciones, los cuales te ayudarán a conocer como funciona nuestro servicios y relación contigo.

• Saeko Inc.: es la persona moral que tiene los derechos patrimoniales para ofrecer mediante una “Licencia de uso”, el servicio del Sistema de Administración Escolar denominado Saeko; a quien en lo sucesivo se le denominará la empresa o Nosotros.
• Institución Educativa: es la persona física o moral que adquiere una Licencia de uso Saeko.
• Usuario: es usted; por el motivo de pertenecer a la Institución Educativa, en calidad de usuario, tienes el permiso de hacer uso del Sistema Saeko, de acuerdo a los presentes Términos y condiciones.

¿Qué es Saeko?

Es un Sistema de Administración Escolar que organiza la información de las Instituciones Educativas y automatiza los procesos de sus áreas de control; todos los servicios que proporciona Saeko son de naturaleza electrónica y con una intervención humana mínima. Dentro de estos Términos y condiciones nos podemos referir a Saeko como: sistema saeko o sistema.

La Institución Educativa a la que perteneces, obtuvo una Licencia de uso Saeko, por lo anterior, puedes hacer uso de nuestro sistema, siempre y cuando aceptes y respetes los presentes Términos y condiciones.

¿Cómo acceder a Saeko?

La Institución Educativa te proporcionará un correo electrónico institucional por medio de proveedores como Google for Education o Microsoft Office 365 o permitir el acceso con un correo electrónico personal.

El usuario es tu correo electrónico y es la identificación de la persona física que utiliza Saeko por pertenecer a la Institución Educativa. Eres responsable de crear una contraseña la cual protege tu cuenta de Saeko y eres el o la única responsable de mantener tu contraseña de una manera confidencial y segura. La identificación para acceder a Saeko se realiza con los proveedores o el Sistema.

Eres responsable de todo uso (incluido cualquier uso no autorizado) de tu nombre de usuario y contraseñas de nuestro(s) servicio(s). Si pierdes, olvidas o te roban tu usuario o contraseña, o si crees que ha habido un acceso no autorizado a tu cuenta por parte de un tercero, debes notificarlo a la Institución Educativa inmediatamente y solicitar cambiar tu contraseña lo antes posible.

¿En que te ayudará Saeko?

Puedes consultar algunas de las funciones que te ofrece Saeko en los siguientes links de acuerdo a tu tipo de usuario:

• https://www.saeko.io/es/productos/portal-administrativo
• https://www.saeko.io/es/productos/portal-docente
• https://www.saeko.io/es/productos/portal-alumno
• https://www.saeko.io/es/ayuda/

¿Cuáles son tus prohibiciones como usuario de Saeko?

• Copiar, distribuir, reproducir, extraer, grabar, transferir, interpretar o mostrar al público, transmitir o poner a disposición del público cualquier parte del Sistema Saeko y/o de la Licencia de uso; o hacer cualquier otro uso que no esté expresamente permitido en estos Términos y condiciones o la Ley aplicable o que de otra manera infrinja derechos de propiedad intelectual.
• Transferir copias de contenido en caché a través de cualquier medio.
• Ingeniería inversa, descompilación, copias, desmontaje, modificación o creación de obras derivadas de Nuestros servicios, o cualquier parte del mismo, y permitir que otra(s) persona(s) lo realicen. Intentar exportar el código fuente del Software, que no descodificará ni modificará el software, ninguna parte del Software ni tampoco los servicios proporcionados por éste, y permitir que otra(s) persona(s) lo haga(n).
• Eludir cualquier tecnología utilizada por Nosotros, o cualquier tercero para proteger el contenido o Nuestros servicios.
• Vender, alquilar, sublicenciar o arrendar parte de Nuestros Servicios o el contenido.
• Eludir cualquier restricción territorial aplicada por Nosotros.
• Eliminar o alterar cualquier derecho de autor, marca registrada u otro aviso de propiedad intelectual contenido en Nuestros servicios o proporcionado a través de Nuestros servicios.
• Proporcionar contraseña(s) a cualquier otra persona o usar el nombre de usuario y la contraseña de otra persona.
• Acceder, ver o recopilar información por cualquier medio automatizado información no permitida.
• Usar nuestros servicios de manera engañosa o con fines de engaño.
• Eliminar las declaraciones o los avisos de derechos de autor contenidos en nuestros servicios.
• Realizar cualquier otro tipo de acto inadecuado o ilegal.

Información Errónea

Para algunos problemas con Saeko contamos con ayuda en nuestra página web (https://www.saeko.io/es/ayuda/) sin embargo existen algunas situaciones en las cuales no contamos con suficientes privilegios y permisos por ejemplo: cambio de calificaciones, asistencias, cambio o actualización de datos personales, creación de cuentas, reinicio de contraseñas, entre otros; para esos casos tendrás que reportarlo al área de control escolar o el encargado de sistemas de tu Institución Educativa.

En caso de que exista información errónea tienes la responsabilidad de comunicarlo con tu Institución Educativa y a su vez si el error es por parte del sistema ellos deberán comunicarse con el equipo de soporte de Saeko.

Problemas de acceso ¿Usuario suspendido o cancelado?

Por ninguna razón el equipo de Saeko está facultado para crear cuentas de usuarios es por eso que en caso de que no puedas acceder a Saeko por medio de tu usuario y contraseña es necesario que se comunique con la Institución Educativa quien cuenta con los privilegios de crear usuarios, reiniciar contraseñas, bloquear y desbloquear cuentas de acceso a Saeko.

Actualizaciones a Saeko

Parte de nuestras soluciones requieren de actualizaciones y mejoras para brindar una mayor experiencia de usuario y es necesario hacer modificaciones a los códigos es por eso que el equipo de Saeko planea actualizaciones periódicas a sus sistemas las cuales en ocasiones no son informadas al usuario siempre y cuando no afecten su operatividad.

En caso de que existiera una actualización que interfiriera con la actividad del usuario se les hará saber por medio del mismo sistema.

Políticas de Propiedad Intelectual

Usted comprende que la titularidad y los derechos de propiedad intelectual correspondientes a cualquier servicio o material que se vea, almacene o al cual accede pertenece a Nosotros. Ponemos a su disposición el documento completo para que lo lea antes de aceptar los presentes Términos y condiciones. Las presentes Políticas estarán disponibles en todo momento en su cuenta de usuario.

Políticas de Privacidad

Para que Usted utilice nuestros servicios, Nosotros de manera directa o indirecta recopilaremos datos personales, financieros, electrónicos, entre otros; de conformidad con las disposiciones establecidas en los presentes Términos y condiciones y en nuestra Política de Privacidad, la cual ponemos a su disposición para que lo lea antes de aceptar los Términos y Condiciones. Las presentes Políticas estarán disponibles en todo momento en su cuenta de usuario.

Autorización de subcontratación

Para dar cumplimiento a lo establecido en estos Términos y condiciones, realizamos la subcontratación de servicios con diversas empresas extranjeras o nacionales, las cuales se especifican en nuestras Políticas de Privacidad, por lo tanto, usted autoriza las subcontrataciones que Nosotros realizamos.

Políticas de Confidencialidad

Ponemos a su disposición las “Políticas de Confidencialidad” para que las lea antes de aceptar los presentes Términos y Condiciones; las cuales podrá consultar en todo momento en su cuenta de usuario.

Notificaciones

Cualquier cambio a lo establecido en estos Términos y Condiciones, se le hará de su conocimiento por medio del Sistema, cuando inicie sesión, a la fecha en que surtan efectos los cambios. En caso de tener alguna pregunta, comentario o sugerencia, por favor comunicarse por los medios establecidos en nuestro sitio web saeko.io

Las notificaciones que se hagan se tendrán por aceptadas en el momento en que éstas se realicen por medio del Sistema en su cuenta de usuario.

Problemas o discrepancias

Para atender consultas, reclamaciones y quejas de Usted hacia Nosotros, señalamos los siguientes medios para la atención de cualquier planteamiento que desee formular: (i) Página web (www.saeko.io) (ii) cualquier otro medio presente o futuro que pongamos a su disposición.

Medios electrónicos y nuevas tecnologías

Las Partes acuerdan que los presentes Términos y condiciones serán suscritos a través de medios electrónicos, biométricos, digitales, a distancia a través de Internet y/o cualquier nueva tecnología futura que pongamos a su disposición para la celebración del presente instrumento.

Las Partes acuerdan que, cuando sea requerida la firma autógrafa, ésta será sustituida por una de carácter electrónico, digital, numérico, alfanumérico, biométrico o de acuerdo a la tecnología utilizada; por lo que las constancias documentales o técnicas en donde sea aplicada, tendrá la fuerza, validez y efectos que la legislación le atribuya.

Será responsabilidad de usted cerciorarse que su correo electrónico no evite la recepción de correos que le enviamos y/o éstos sean catalogados como correo no deseado, Junk, Bulk o Spam.

Todos los medios electrónicos que nosotros ponemos a disposición de usted, contratan con funcionalidades técnicas de seguridad a fin de garantizar la protección y confidencialidad de los datos personales e información crediticia que se recaba a través de estos medios.

Jurisdicción Aplicable

Salvo que se establezca lo contrario en las Políticas o convenios, en caso de que alguna disposición se considere inválida o inaplicable por cualquier motivo o cualquier medida, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará en ninguna manera ni volverá inválidas o inaplicables las disposiciones restantes de las Políticas o convenio, y la aplicación de esa disposición se realizará en la medida permitida por la Ley. Nada de lo estipulado afectará a los derechos legales de los que usted goza.

Las Partes reconocen la competencia vía administrativa a la Procuraduría de la defensa del Consumidor, Delegación Hidalgo; en caso de no llegar a una solución por la vía administrativa, las partes acuerdan someterse a la Jurisdicción de los Tribunales o Juzgados competentes del Distrito Judicial de la ciudad de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo, renunciando al fuero competente que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros.

La validación, interpretación, modificación, cumplimiento y la resolución de controversias de estos terminos y condiciones se rigen por las Leyes de Los Estados Unidos, cumpliendo las Leyes y Normas del Estado de Hidalgo, sin referencia a las respectivas disposiciones sobre Derecho Internacional Privado.

Consentimiento

Nosotros somos los titulares de los derechos de nuestros servicios, y nos reservamos cualquier otro derecho no expresamente otorgado a usted por medio del presente. Estos son los Términos y Condiciones que Usted como usuario de Saeko, deberá de aceptar para hacer uso del mismo, toda vez que la Institución Educativa a la que pertenece contrato una Licencia de uso Saeko.

Al utilizar Nuestros servicios, significa que reconoce y acepta los presentes Términos y las condiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo, no utilice ninguno de nuestros servicios y comuníquese a la Institución Educativa a la que pertenece.

El presente instrumento constituye un acuerdo único celebrado entre Usted y Nosotros, regula nuestra relación.

Previo a aceptar de los presentes Términos y condiciones me fue explicado y proporcionada toda la información relativa a éste, incluyendo las Políticas de Privacidad, Políticas de Propiedad Intelectual y Políticas de Confidencialidad, correspondientes a los Servicios ofertados por Saeko Inc.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD PARA LOS USUARIOS

Antes de utilizar nuestros “servicios”, ponemos a tu disposición de manera electrónica las Políticas de Privacidad, para que conozcas el tratamiento de tus datos personales que obtenemos por el uso de nuestros “servicios”. Tendrás a tu disposición este documento en tu cuenta de usuario del Sistema Saeko, para que puedas leerlo las veces que sea necesario. No podrás hacer uso de nuestros servicios, en caso de no aceptar estas Políticas de Privacidad.

Para una mayor comprensión y resumen, se entiende como:

• Nosotros: Saeko Inc.
• Políticas de Privacidad: aviso de privacidad.
• Licencia de uso: Licencia de uso Saeko.
• Sistema: Sistema de Administración escolar Saeko, Sistema Saeko.
• Servicios: en su conjunto la Licencia de Uso, Sistema Saeko y página web.
• Usuarios: administrativo, docente, alumno o padres de familia.
• Institución Educativa: puede ser física o moral, que hace uso del Sistema Saeko mediante una Licencia de uso.
• “LFPDPPP”: a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares;
• “Reglamento” al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Servicios que proporcionamos

• Sistema Saeko por medio de una Licencia de uso Saeko;
• Página web saeko.io

¿Cómo obtenemos sus datos?

Nosotros obtenemos tus datos personales, de las siguientes maneras:

• De manera directa del Titular: Es decir de manera personal, al momento de hacer uso de nuestros servicios; ejemplo cuando capturas información en tu cuenta del Sistema Saeko, otro ejemplo, cuando haces consultas con nosotros. El Titular de los datos personales es responsable de igual manera de resguardar y mantener privacidad en sus contraseñas, datos personales que ingresa en el Sistema, así como a quien(es) se los confía.
• De manera indirecta del Titular: Persona a quien usted le proporcionó sus datos personales y ésta la recaba a nuestro Sistema. Como puede ser una Institución Educativa pública o privada, por medio de cualquiera de los usuarios.
• Medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología: Nos permiten recabar tus Datos Personales e Información de manera automática y simultánea al tiempo que haces contacto con los mismos.

Finalidades del tratamiento de datos

Todos los datos personales que recopilamos de usted, son tratados para:

• Cumplir obligaciones contractuales con terceros, por ejemplo: con la Institución Educativa que contrata una Licencias de uso Saeko.
• Permitir acceder y utilizar los servicios que le proporcionamos.
• Dar cumplimiento a la relación jurídica que se pretende tener o lleguemos a tener contigo, o con terceras personas;
• Comunicarnos directamente contigo respecto a los “servicios”, por ejemplo: enviarle mensajes sobre el “servicio”, actualizaciones, alertas de seguridad, notificaciones, cambios en las Políticas de Privacidad, entre otros.
• Comprender, diagnosticar, resolver y solucionar problemas de nuestros “servicios”.
• Mantener, desarrollar, mejorar, optimizar y garantizar los “servicios” que estamos ofreciendo así como para crear y desarrollar otros nuevos servicios. Empleamos sistemas automatizados que analizan tu contenido para ofrecerte resultados de búsqueda personalizada, anuncios personalizados u otras funciones adoptadas en cómo utilizas nuestros “servicios”.
• Proteger y mejorar la seguridad y fiabilidad de los “servicios”, ejemplo: detectar, prevenir y responder frente a riesgos de seguridad, problemas técnicos, fraudes o abusos que puedan dañar nuestros “servicios", clientes, y usuarios.
• Analizar, evaluar y desarrollar nuevas funciones, tecnologías y mejoras a nuestros “servicios” y la creación de nuevos servicios.
• Analizaremos tu contenido para poder detectar abusos, spam, contenido ilegal; así como para realizar diversos estudios, análisis y ofrecer servicios personalizados, incluido el contenido y anuncios. También utilizamos algoritmos para reconocer patrones en datos.
• Analizar, prevenir y tomar medidas oportunas con respecto a informes de vulneración de propiedad intelectual, datos personales, o contenidos inadecuados.
• Revisar, explorar o analizar las comunicaciones que entable en el Sistema Saeko, a efecto de prevención y evaluación de riesgos, cumplimiento normativo y desarrollo de nuestros “servicios”.
• Fines de planificación, información y estimaciones del negocio.
• Procesar su pago.
• Explorar, estudiar, realizar estadísticas, revisar y analizar todos los datos recabados por el cliente o los usuarios en nuestros servicios.
• Comprender, mejorar y desarrollar un desarrollo de confianza y mejores condiciones en nuestros “servicios” que ofrecemos.
• Operar, proteger, mejorar y optimizar los “servicios”, para personalizar la experiencia, analizamos las interacciones con los servicios.
• Almacenar los datos.
• Medir el rendimiento, utilizamos datos en herramientas de análisis y mediciones para comprender cómo utilizan nuestros servicios.
• Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de las Leyes y normas Mexicanas. Iniciar o ejercitar pretensiones jurídicas u oponerse a ellas.

Datos personales que recopilamos sobre usted

Para el adecuado uso del Sistema Saeko, es necesario que se recopilen todos o parte de los datos que a continuación se indican (dependerá del tipo de Licencia de uso Saeko contratada).

La totalidad o parte de los datos son obtenidos de manera indirecta del Titular, ya que son recabados por medio de los diversos tipos de usuarios de la Institución Educativa; Nosotros la mayoría de las veces no recabamos datos.

Se le podrá solicitar que proporcione datos adicionales a fin de conseguir una mayor personalización de su cuenta o mayores servicios. Si utiliza el servicio de un tercero para crear o conectar un cuenta, recibiremos datos personales a través de dicho servicio de tercero, será solo si ha autorizado que dicho servicio comparta con nosotros tales datos.

• Para su identificación:
  • Nombre(s) y apellido(s).
  • Día, mes y año de nacimiento.
  • Domicilio.
  • Clave Única de Registro de Población.
  • Registro Federal de Contribuyentes.
  • Número(s) telefónicos.
  • Fotografía para la credencial.
  • Firma electronica.
• Datos electrónicos
• Correo electrónico oficial.
• Contraseña.
• Datos laborales
• Categoría.
• Área de trabajo.
• Planeación de curso o ciclo.
• Horario.
• Perfil del docente o administrativo.
• Bitacoras.

La recopilación de todos o parte de esos datos dependerá del tipo de usuario que haga uso del Sistema Saeko. No aplica para todos los tipos de usuarios.

• Datos académicos
• Curso academico.
• Horarios.
• Materias.
• Listas de asistencia.
• Calificaciones por asignatura.
• Historial académico.
• Certificados y constancias.
• Cartas compromiso, carta de baja, carta de bajo rendimiento, carta de presentación.
• Acta de examen profesional.
• Credencial de alumno.
• Incidencias categorizados.
• Becas.
• Servicio Social.
• Inscripción o baja.

La recopilación de todos o parte de esos datos dependerá del tipo de usuario que haga uso del Sistema Saeko. No aplica para todos los tipos de usuarios.

• Datos sobre la salud
• Enfermedades que padezcan.
• Alergías.
• Tipo de sangre.
• Contacto de emergencia.

Cuando el alumno presenta algún incidente de salud dentro del centro educativo, se tomará nota dentro del Sistema Saeko.

La recopilación de todos o parte de esos datos dependerá del tipo de usuario que haga uso del Sistema Saeko. No aplica para todos los tipos de usuarios.

• Datos sensibles
• Origen racial o étnico.
• Creencia religiosa, filosóficas y morales.
• Preferencia sexual.
• Afiliación sindical.
• Opinión Política.

La recopilación de todos o parte de esos datos dependerá del tipo de usuario que haga uso del Sistema Saeko. No aplica para todos los tipos de usuarios.

• Datos Financieros
• Forma de cómo realizó su pago: cheque, deposito, efectivo, tarjeta (débito o crédito), transferencia, y no identificado.
• Datos de la tarjeta de crédito o débito con la que realice algún tipo de pago a la Institución Educativa:
• Nombre del Titular de la Tarjeta de débito o crédito.
• Número de la Tarjeta de débito o crédito.
• Institución Bancaria.
• Clabe.
• Número de cuenta.
• Número de Seguridad.
• Fecha de vigencia.
• Datos del cheque con el que realizó su pago.
• Planes de pago de la colegiatura u otros servicios.
• Información de los pagos realizados a la Institución Educativa (fecha, datos del método de pago, cantidad pagada).
• Adeudos de colegiatura u otros servicios que se tiene con la Institución Educativa.
• Recargos.
• Descuentos.
• Estados de cuenta del pago de colegiaturas.
• Facturas electrónicas.

La recopilación de todos o parte de esos datos dependerá del tipo de usuario que haga uso del Sistema Saeko. No aplica para todos los tipos de usuarios.

• Información de uso:

Recopila información acerca de las interacciones que usted o los usuarios tengan con nuestros “servicios” y las consultas que hagan. El tipo de información que recogemos y cómo se utiliza esa información depende del uso que hagas con nuestros servicios. También recogemos el contenido que creas, subes o recibes de otros usuarios cuando utilizas nuestros servicios.

• Datos de ubicación geográfica: Al utilizar determinadas funciones de nuestros servicios, podemos recopilar información sobre su ubicación precisa o aproximada, a partir de datos como su dirección IP, GPS, datos del sensor de tu dispositivo, información sobre elementos cercanos a tu dispositivo, entre otros de sus dispositivos electrónicos, la mayoría de éstos permiten controlar o deshabilitar el uso de servicios de ubicación, también se puede recopilar esta información cuando no esté utilizando nuestros servicios.
• Datos de registro e información sobre sus dispositivos electrónicos: Recogemos información sobre las aplicaciones, navegadores y los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros “servicios”. Esto nos permite ofrecerte funciones, como actualizaciones automáticas. De igual manera recolectamos el tipo de navegador y su configuración, el tipo de dispositivo y su configuración, el sistema operativo, información sobre la red móvil, y el número de versión de la aplicación, cómo ha utilizado los servicios, dirección IP, fechas y horas de acceso, datos sobre bloqueos, cookies, informes sobre fallos y la URL de referencia de tu petición. Recogemos información cuando alguno de nuestros “servicios” de tu dispositivo establece conexión con nuestros servidores. Utilizamos diversas tecnologías para recoger y almacenar la información, entre las que incluyen cookies, etiquetas de píxel, almacenamiento local (web del navegador o los cachés de datos de aplicaciones), bases de datos y registros de servidor.
• Información que nosotros recopilamos de terceros: Al hacer uso de nuestros servicios recabamos información y datos personales que nos proporciona la Institución Educativa por medio de los usuarios administrativo y docente, así como por parte de padres de familia y alumnos, o bien obtener información de otras fuentes y combinarla con la que nosotros recopilamos a través de nuestros “servicios”. Nosotros no controlamos, supervisamos ni respondemos del modo en que otras personas físicas o morales hayan proporcionado información o procesen los datos del Titular, y cualquier solicitud relativa a la divulgación de sus datos personales que no se nos haya realizado deberá de ir dirigida a las personas morales o físicas a las que proporcionaron sus datos.
• Servicios de terceros: cuando asocia o conecta su cuenta o nuestros servicios con el servicio de un tercero, o si inicia sesión en ésta para poder acceder al mismo, el servicio del tercero podrá enviarnos información, por ejemplo: como datos de su registro y perfil pertenecientes dicho servicios.
• Otra información: El Titular podrá optar por proporcionar información por el uso de nuestros servicios, la cual se otorga su consentimiento desde que se aceptan las Políticas de Privacidad y/o en su caso se le informará.

Limitar el uso o divulgación de los datos

Todos los datos que se recabe en nuestro Sistema, no se divulgan y se limitará el uso únicamente a lo establecido en el Tratamiento de datos, no vendemos la información a empresas, organizaciones o individuos ajenos a Nosotros, únicamente subcontratamos proveedores de servicios que más adelante se mencionan.

Nosotros determinamos el personal (trabajadores de nosotros) que podrán acceder a los datos personales, de acuerdo a las instrucciones que les proporcionamos y de conformidad con nuestra Política de Privacidad y otras medidas de seguridad y confidencialidad aplicable.

Protección de la información recopilada en nuestro Sistema.

• Aplicamos políticas de protección de todo tipo de información (datos personales, datos de la Institución Educativa, datos financieros e información general) afines a los principios y deberes aplicables que establece la LFPDPPP, y su Reglamento.
• Establecemos y mantenemos medidas de seguridad adecuadas para la protección de todos los datos.
• Restringimos el acceso a la información personal para que solo puedan acceder a ella empleados que necesitan dicha información para procesarla. Los empleados que tienen acceso a la información están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser sancionados o despedidos si no las cumplen.
• Utilizamos diversas implementaciones de cifrado para proteger nuestros “servicios”. Todas las comunicaciones entre los servicios web y el navegador usan la tecnología de seguridad estándar “Secure Sacket Layers (SSL), las contraseñas de los usuarios administrativos se cifran con SHA1 y las contraseñas de los usuarios docentes y estudiantes se cifran con OpenSD bcryept (). Se implementan servicios para ciertos módulos y funciones y varios niveles de separación de datos para prevenir la divulgación inadvertida de información.
• Actualizamos las medidas de seguridad.
• Realizamos copias de seguridad de información todos los días, semanas y dos veces al mes.
• Entre otras medidas físicas y tecnológicas.

Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de internet pueden ser totalmente segura. Mientras nos esforzamos para proteger tal información, no podemos garantizar o proporcionar garantías con respecto a la seguridad de sus datos que obtenemos. En consecuencia, el uso de nuestros “servicios” es bajo su propia responsabilidad, Nosotros no seremos responsables de los eventos que surjan del acceso no autorizado a su información personal.

Motivos legales: Compartiremos datos personales de forma externa para cumplir algún requisito legal o para atender un proceso legal o requerimiento de Autoridad; cumplir las condiciones de servicio aplicables, incluida la investigación de posibles infracciones; detectar, prevenir o solucionar problemas de seguridad o técnicos; proteger nuestros servicios, usuarios y clientes de daños a sus derechos y bienes o a su seguridad en la medida exigida o permitida por la ley; en todos los casos nosotros te estaremos informando.

Es posible que compartamos información personal no identificable públicamente con nuestros editores, anunciantes o desarrolladores; por ejemplo para mostrar las tendencias sobre el uso general de nuestros servicios, también permitimos que se recoja información de tu navegador o dispositivo para fines de medición mediante sus propias cookies o tecnologías similares.

Subcontratación de servicios

Para que puedan funcionar nuestros servicios, es necesario que los datos personales se traten dentro o fuera del territorio Nacional; por lo anterior, al momento de aceptar estas Políticas de Privacidad, usted está de acuerdo que se realice la subcontratación de diversos servicios.

Nosotros contamos con proveedores de servicios que se encuentran fuera de la República Mexicana, por lo tanto su información se trata fuera del país. Las normativas de protección de datos varían en función del país, por lo que buscamos los de mayor protección.

• Compartimos información con los siguientes proveedores de servicios:
• Stripe https://stripe.com/mx/privacy
• Citrix Systems, INC; https://www.citrix.com/about/legal/privacy/.
• Google https://policies.google.com/privacy?hl=es-419
• Google Analytics. https://www.google.com/analytics/terms/us.html
• BBVA Bancomer https://www.bbva.mx/personas/derechos-arco.html
• Amazon Web Services https://aws.amazon.com/legal/?nc1=f_cc
• Terceros específicos a los cuales usted autoriza a recibir información en poder de nosotros.
• Personas a quien la Ley o Normas nos obligan, incluyendo autoridades, juzgados o tribunales.

Transferencia de datos que se efectúan.

No realizamos transferencia de datos, en caso que se llegue a realizar, solicitaremos su consentimiento para tal efecto.

Ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

Nuestros Sistema permite que el Titular de los datos personales de manera directa, sin ayuda de cualquier otra persona pueda ejercer sus Derechos ARCO, por medio de su cuenta de usuario del Sistema Saeko; en caso que no se lo permita el Sistema y/o sean datos personales capturados por la Institución Educativa, el Titular de los datos personales deberá de solicitar a ésta el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de lo que le concierne.

Para el caso de los datos personales no capturados por la Institución Educativa, el Titular de los datos, podrá solicitarnos en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen. Para darle trámite a las solicitudes de los Titulares de los datos que no recabo la Institución Educativa, será por medio de nuestros correos electrónicos que se encuentran en nuestra pagina web saeko.io

• Solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO
• Nombre del Titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Documentos que acrediten su identidad, o en su caso, la representación legal del Titular.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.
• Modificaciones a realizarse y aportar documentación que sustente su petición.

En caso que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o no se acompañen los documentos necesarios, podremos requerir, por una vez y dentro de los cinco días siguientes a la recepción de la solicitud que aporte los elementos y documentos necesario para dar trámite a la misma; de no dar respuesta, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

• Plazos

Le comunicaremos al Titular, en un plazo máximo de 20 (veinte) días la determinación adoptada, si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta. Los plazos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual.

• Casos en los que no aplicará el ejercicio de los derechos ARCO
• Se lesionen los interese de un Tercero, por ejemplo: que un alumno nos solicite que se eliminemos sus datos personales, se afecta a la Institución Educativa, que usa la Licencia para su Administración Escolar.
• Los demás señalados en el artículo 34 de la LFPDPPP.
• Cancelación de datos personales

La cancelación implica el cese en el tratamiento de sus datos, a partir de un bloqueo de los mismos y su posterior supresión. De resultar procedente la cancelación, y sin perjuicio se establecerá un periodo de bloqueo, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas; atender las medidas necesarias para el bloqueo y demás que establece el artículo 107 del Reglamento de la LFPDPP.

Nosotros podemos conservar durante distintos periodos de tiempo los datos que recogen en función del tipo de datos que son y cómo los usamos. Hay datos que puedes eliminar cuando quieras, otros datos se podrían eliminar o se anonimiza automáticamente al transcurrir un periodo determinado; hay datos que conservamos hasta que se termine la vigencia de Licencia de uso Saeko; también hay datos que conservamos durante períodos más prolongados para finalidades legales o comerciales legítimas, como temas de seguridad, prevención de fraude y abuso o conservación de registros financieros. Cuando se eliminan datos, seguimos un proceso para asegurarnos de que se han borrado completamente y de manera segura de nuestros servidores o de que se conservan sólo de forma anónima. Existe la posibilidad que existan retrasos en el momento en que se elimina el contenido hasta que las copias de seguridad desaparecen de los sistemas activos y los sistemas de copia de seguridad.

Nosotros no estaremos obligados a cancelar, bloquear o suprimir los datos personales cuando sean necesarios para el funcionamiento de la Licencia de uso. Nos sujetamos al procedimiento establecido en la Ley Federal de Protección de datos personales en posesión de los particulares y su Reglamento. Se dará por cumplida la obligación de acceso a la información, poniéndose a disposición del titular los datos de manera electrónica (en el sistema). En todos los casos, el responsable deberá dar respuesta a las solicitudes, con independencia de que figuren o no datos personales del titular en sus bases de datos.

• Revocar mi consentimiento

Para revocar tu consentimiento de los datos que de manera directa nos compartiste será por medio de tu cuenta del Sistema Saeko. En caso de revocar tu consentimiento de los datos que obtenemos de manera indirecta, solicitarán a la Institución Educativa. Al realizar la revocación de consentimiento ya no podrás hacer uso de nuestros servicios.

Cambios en el Aviso de Privacidad

Modificaremos de manera periódica esta Política de Privacidad, siempre se te informará por medio de correo electrónico los cambios a realizar y la fecha en que comienzan, como mínimo 24 (veinticuatro) horas antes que entren en vigor los cambios; en caso de estar en desacuerdo podrá dejar de hacer uso de nuestros servicios. Si usted no realiza la cancelación de nuestros servicios, se entiende que está de acuerdo y acepta el nuevo aviso de privacidad. Te ofrecemos acceso a las versiones archivadas para que puedas consultar.

Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, seguiremos garantizando la confidencialidad de tu información personal y te avisaremos antes de transferir esta información o antes de que quede sometida a una política de privacidad diferente.

Links

En nuestros “servicios” pueden contener enlaces a sitios web operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan por conveniencia y no pueden permanecer actualizados o ser mantenidos. A menos que se indique expresamente lo contrario, no somos responsables de las prácticas de privacidad ni de ningún contenido de dichos sitios vinculados y no tenemos ningún control sobre los derechos de los sitios web vinculados. Las políticas de privacidad que se aplican a esos otros sitios web pueden diferir sustancialmente de nuestra Política de privacidad, por lo que animamos a las personas a leerlas antes de usarlas.

Jurisdicción

Todas las partes se someten a las Leyes de los Estados Unidos, para la resolución de cualquier disputa, reclamación o controversia que surja, sometiéndose a los Juzgados o Tribunales del Distrito Judicial de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo, renunciando al fuero que por razón de domicilio actual o futuro que les pudiera corresponder.

La presente Política de Privacidad está elaborada conforme a lo solicitado por la Legislación Mexicana.

Contáctenos

Saeko Inc. 8 The Green, Dover, DE 19901, EE. UU. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

POLÍTICAS DE CONFIDENCIALIDAD PARA LOS USUARIOS

Para efectos de este apartado, se entiende como:

• Nosotros: Saeko Inc.
• Escuela: Institución Educativa Pública o Privada, que contrata la Licencia de uso Saeko; incluye a trabajadores, prestadores de servicios, o cualquier persona que tenga una relación de cualquier tipo con la Institución Educativa.
• “Las partes”: Usted y Nosotros.
• Licencia de uso: Licencia de uso Saeko que contrató Usted.
• Sistema: Sistema de Administración escolar Saeko, Sistema Saeko.
• Servicios: en su conjunto la Licencia de Uso, Sistema Saeko y página web.
• Usuario: usted.

Nosotros por medio del Sistema obtenemos una ventaja competitiva y económica frente a terceros, por lo tanto se solicita a Usted, preservar la confidencialidad respecto de lo siguiente:

• Toda la información que se establece en: los módulos, portales, aplicación móvil para iOS y Android, formatos e intercambio de información entre Nosotros y Usted. De igual manera, se solicita su confidencialidad respecto de la forma en que se visualiza la información anterior en computadoras, celulares, iPads y/o cualquier otro medio electrónico que permita su visualización.
• De las herramientas, accesos, funciones, características y naturaleza del Sistema; y nuestra forma de ofrecer nuestros servicios.

Todo lo anterior por ser un secreto industrial y comercial, ya que con ésta se obtiene y mantiene una ventaja competitiva y económica frente a terceros, por eso, es necesario preservar la confidencialidad y el acceso restringido a la información que se conoce, maneja, crea y/o adquiere por nuestros servicios. Toda la información intercambiada entre “las partes” ya sea referente a la forma de acceso, protección de la información, software de comunicación, canal de comunicación y la consecuente liberación del detalle de la información para lograr establecer el servicio o producto prestado a través de la Licencia de uso Saeko será de carácter confidencial y bajo ningún motivo se podrá divulgar información a un tercero sin previa autorización y consentimiento de la parte afectada.

En adición a lo establecido en el párrafo anterior, “las partes” se obligan a no divulgar ni revelar datos, especificaciones, técnicas, secretos, métodos, sistemas y en general cualquier mecanismo relacionado con la tecnología e información a la cual tendrán acceso y que será revelada por una parte a la otra como resultado del uso del Sistema.

Usted deberá de abstenerse de relevar la información anterior sin causa justificada y sin nuestro consentimiento. Nosotros no autorizamos a Usted la divulgación de la información anteriormente mencionada por ningún medio. Usted en caso que comparta la información considerada como confidencial con una tercera persona, será el responsable del pago de daños y perjuicios, independientemente de las acciones y sanciones que se hagan acreedor de acuerdo con la Legislación Penal Mexicana. .

Tanto Usted como Nosotros, nos obligamos a mantener en estricto secreto toda la información de carácter general, información escolar, financiera y/o académica, recurso técnico, datos, y conversaciones por cualquier medio que se llegue a intercambiar y almacenar por motivo del presente contrato y otorgarle carácter de confidencial, salvo aquellas que sean del dominio público, información que fuere publicada por la parte Titular de los datos. Nosotros en todo momento guardaremos confidencialidad de los datos personales que se almacenan en el Sistema y en cualquier fase de tratamiento de datos personales, deberán guardar confidencialidad respecto de estos, obligación que subsistirá aun después de finalizar el presente contrato, véase en Políticas de Privacidad. En consecuencia, “LAS PARTES” se obligan a mantener en absoluta confidencialidad la información que se maneje y genere durante la vigencia de la Licencia de uso Saeko y hasta por 10 (diez) años después de terminado o concluido el mismo, en caso de existir duda sobre si determinada información es considerada como secreto comercial, deberá ser tratada como confidencial y en los términos que aquí se establece.V

Usted es responsable de igual manera de resguardar y mantener la privacidad de sus contraseñas, de la información registrada en el Sistema, de las personas encargadas de capturar la información en el Sistema, a quien les confían sus datos personales y de la información proporcionada a Nosotros.

En el supuesto que se acredite que por causa imputable a cualquiera de “las partes”, existe o existía fuga de la información confidencial, que cause daño de cualquier índole a una de “las partes”, la parte que haya incumplido tendrá la obligación de responder de los mismos en proporción igual al daño causado.

POLÍTICAS DE PROPIEDAD INTELECTUAL ÚNICAMENTE PARA LOS USUARIOS

Antes de utilizar nuestros “servicios”, ponemos a tu disposición de manera electrónica y física las Políticas de Propiedad Intelectual. No podrás hacer uso de nuestros servicios, en caso de no aceptar estas Políticas de Propiedad Intelectual.

Para una mayor comprensión y resumen, se entiende como:

• Nosotros: Saeko Inc.
• Escuela: Institución Educativa Pública o Privada, que contrata la Licencia de uso Saeko; incluye a trabajadores, prestadores de servicios, o cualquier persona que tenga una relación de cualquier tipo con la Institución Educativa.
• “Las partes”: Usted y Nosotros.
• Licencia de uso: Licencia de uso Saeko que contrató Usted.
• Sistema: Sistema de Administración escolar Saeko, Sistema Saeko.
• Servicios: en su conjunto la Licencia de Uso, Sistema Saeko y página web.
• Usuarios: administrativo, docente, alumno o padre de familia.

Todos los contenidos accesibles a través de la Licencia de uso Saeko, Sistema, Marca, página web o signos distintivos, cualquier procedimiento o funcionalidad, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad, diseños industriales, modelos, dibujos, gráficos, archivos de texto de audio o video y/o cualquier contenido accesible, y de cualquier propiedad intelectual o industrial derivado del uso del Sistema, están sujetos a derechos de propiedad intelectual o industrial de Nosotros. SAEKO cuenta con número de registro 1348587, ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, a favor de Saeko Inc., dichos derechos de propiedad intelectual o industrial no podrán ser modificados, copiados, alterados, reproducidos, adaptados o traducidos sin nuestro consentimiento expreso.

El uso que usted haga del Sistema no implica algún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de los derechos de propiedad industrial o intelectual.

Específicamente el acceso a los contenidos a través de la Licencia de uso, del Sistema, página web y/o marcas, no confiere a los usuarios el derecho de utilización, modificación, copiados, alteración, explotación, reproducción, distribución, adaptación, traducidos o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específica otorgada a tal efecto por parte de Nosotros.

Las Marcas que aparecen en la Licencia de uso, Sistema y página web, son propiedad de Nosotros. Los nombres de los productos y servicios de las empresas que aparecen en la Licencia de uso y/o en el Sistema pueden ser marcas o distintivos registrados por sus propios propietarios. Usted y los usuarios no podrán bajo ninguna circunstancia, eliminar ni modificar las Marcas, distintivos ni las leyendas que indiquen la titularidad o propiedad de las mismas.

No podrá utilizar el sistema para crear un programa que sea sustancialmente parecido al servicio prestado. El usuario se obliga a que bajo ninguna circunstancia, razón o motivo, copie, clone, venda, licencie, arriende, grave, regale o de cualquier otra forma disponga de la Licencia de uso Saeko en beneficio propio o de terceros.

En caso que el usuario, tenga conocimiento de una presunta infracción que afecte nuestros servicios o derechos, en el plazo de tiempo más breve posible, deberá de notificar a Nosotros sobre los particulares de que tenga conocimiento, enviándonos toda la documentación sobre el asunto de que se trate que obre en su poder.

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